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根據青島市供熱條例規定，青島市2017-2018采暖季將於4月5日24時正式結束。請廣大市民註意觀察戶內暖氣設施，如遇跑、冒、滴、漏等問題，請及時與所屬供熱單位聯系或撥打城市管理服務熱線12319。
為瞭不斷滿足市民對美好生活的需求，青島能源集團圍繞新舊動能轉換，加快供氣、供熱、清潔能源的推廣和綜合利用，推進供應和服務方式模式的轉變，積極致力於打造天然氣、空氣源、污水源、生物質、地源和太陽能等多種清潔能源互補的清潔能源供熱模式，截止2017-2018供熱季，能源集團清潔能源供熱面積達1200餘萬平米，此外，該供熱季有3處新建擴建大型熱源、150餘公裡新建供熱管網、69座新建換熱站投入使用，新增6萬餘戶用戶享受到瞭“暖到傢”服務。
實現由“供好熱”到“綠台中抽化糞池色供”轉變
青島能源集團充分利用集團氣熱一體化的優勢，推進以天然氣為主、多種清潔能源互補的清潔能源項目建設，不斷提高天然氣在供熱中的份額，促進節能減排，實現由“供好熱”到“綠色供”的轉變，助推島城能源結構轉型優化。
2017-2018供熱季新投入運行清潔能源供熱項目24個，涉及供熱面積510萬平米，保利東李、華融藍海洋、魯信和璧花園一期和山大教職工宿舍等新建小區實現瞭清潔能源供熱。其中，投資近億元的青島能源集團第一熱力公司和第四熱力公司“煤改氣”項目采用瞭國際先進的低氮燃燒器，燃燒效率提升至96%以上，實現瞭市區約350萬平米的傳統燃煤供熱區域的清潔能源替代，當年實現削減燃煤消耗量達6萬餘噸，減排煙塵近8噸、二氧化硫40餘噸、氮氧化物近150噸，取得瞭明顯的環保效益。
市區首次實現全部燃煤鍋爐的超低排放
近年來，青島能源集團累計投入10億元持續進行既有燃煤鍋爐的超低排放改台中抽水肥推薦造，2017-2018供熱季，青島能源集團市區內燃煤鍋爐全部達到瞭超低排放標準，實現煙塵煙氣等大幅減排，為島城大氣環境改善起到瞭積極的推進作用。
利用規模化優勢，青島能源集團積極推進不同熱源企業間的多熱源聯網工程，聯網後的供熱系統在運行過程中更加安全可靠。2017-2018供熱季初期，集團統一調度，實施瞭東部、西部區域環網、聯網運行，實現瞭部分異地熱源應急替代供應，供熱科學性、經濟性和應急保障能力得到充分驗證，保障瞭居民用熱的可靠性和穩定性。
此外，為瞭進一步提升供熱生產質量，青島能源集團試點推行瞭“設備壽命可視化智能管理平臺”，全年排查處理設備故障400餘次，設備安全運行穩定性大幅提升。
104天訪民問暖為6000戶市民上門服務
在供熱季開始前，青島能源集團在供熱單位的所有服務窗口和服務人員中發起瞭“暖冬行動”倡議活動，提升服務人員主動服務意識，統一服務規范，從而進一步提升服務質量。供熱期間，為瞭掌握市民用熱體驗的第一手資料，青島能源集團開展瞭為期104天的訪民問暖活動，通過進社區、入樓座、訪用戶等方式，主動瞭解群眾訴求，認真聽取意見和建議，上門為6000餘戶市民提供瞭調流、排氣、更換閥門、沖洗暖氣片等六大類服務。
為瞭打造便民繳費服務，青島能源集團不斷完善支付寶、微信及手機銀行等多元化繳費模式，2017-2018供熱季，近4成供熱用戶采用手機、網絡等方式繳納供熱費，簡化瞭服務流程，提升瞭用戶服務體驗。
為瞭給用戶提供更加高效便捷的供熱服務，青島能源集團充分發揮“核心碼”作用，在完善用戶信息基礎上，實現瞭集團服務的“一張圖”管理，即通過“三對接”對96556熱線中心接收的信息形成可視化、數字化的電子地圖，動態化、直觀性定位各類信息區域，建立瞭突發事件及時發現、迅速排查、高效處置的應急應對機制，達到瞭受理信息及時準確反饋、用戶滿意度有效提升的積極效果。
停暖溫馨提示
2017-2018采暖季即將結束(4月5日24時)，青島能源集團溫馨提示：
一、停暖前後，請您留意小區宣傳欄、公告欄、單元門口的供熱通知和供熱單位為您推送的供熱相關的溫馨提示。
二、停暖後，熱脹冷縮現象會導致管道接口、閥門處有漏水現象，請您仔細檢查您傢中的供熱設施，若有問題可撥打所屬站點電話或能源集團96556熱線。特別溫馨提示將要外出和房屋租給他人的用戶，請您務必檢查供熱設施，避免為您和他人帶來不便和損失。
三、由於供熱管網采取滿水保養，請您做到“三不要”，即不要調整閥門，保持室內外閥門的開度;不要隨意將供熱設施的水放掉;不要隨意拆卸供熱設施。如因暖氣片銹蝕無法使用或傢中需要裝修更換供熱設施，供熱單位將為您提供有償服務，請您及時撥打所屬站點電話或能源集團96556熱線。
四、供熱剛剛結束時，室內空氣幹燥，且溫度會有所下降，戶外晝夜溫差仍台中抽水肥價格然較大，並存在“倒春寒”的可能，請廣大用戶根據天氣情況及時增減衣物。
熱企服務電話
青島市內三區及嶗山區供熱企業24小時服務電話
青島能源集團：96556(受理下屬能源熱電公司、能源開源熱電公司、能源泰能熱電公司供熱范圍供熱相關服務問題)
華電青島熱力有公司：96559
青島亨通台中洗水塔達實業有限公司：85821724
青島金湖熱力有公司：85810404
青島魯青熱力有限公司：83778177
嶗山區東億供熱：889031台中通馬桶推薦12
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